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Comment résilier «Fortnite Crew »
Fortnite Crew C'est un abonnement récurrent, et l'endroit où tu dois le résilier dépend entièrement de l'endroit où tu l'as acheté. C'est justement ce qui rend tout ça compliqué : résilier ton abonnement sur Fortnite ne met pas fin à celui que PlayStation ou Xbox te facture.
Résilie ton abonnement là où tu t'es abonné
Si tu t'es abonné via l'Epic Games Storesur PC, résilie ton abonnement depuis la page des abonnements de ton compte Epic sur epicgames.com.
Si tu t'es abonné sur PlayStation, résilie ton abonnement via les paramètres d'abonnement de ton compte PlayStation. Epic ne peut pas le résilier à ta place.
Si tu t'es abonné sur Xbox, résilie ton abonnement depuis la page « Services et abonnements » de ton compte Microsoft.
Le même principe s'applique à n'importe quelle autre plateforme de vente en ligne. C'est auprès de celui qui encaisse le paiement que tu dois faire ta demande d'annulation — si tu annules au mauvais endroit, ça ne sert à rien, et c'est la raison la plus courante pour laquelle les gens disent avoir été facturés après avoir annulé.
Que se passe-t-il après une annulation ?
Tu gardes tout ce que tu as déjà reçu. Les Battle Pass, les objets cosmétiques et les «V-Bucks» déjà crédités t'appartiennent définitivement.
Tu gardes accès au service jusqu'à la fin de la période que tu as payée — la résiliation ne te coupe pas immédiatement l'accès.
Tu ne recevras plus l'allocation mensuelle «V-Bucks» ni le pack cosmétique mensuel «Crew» à partir du prochain cycle.
Crew ou acheter le Battle Pass ?
L'abonnement « Crew » inclut le Battle Pass en cours ; donc, tant que tu es abonné, tu n'as pas besoin de l'acheter séparément. Si tu résilies ton abonnement en cours de saison, tu gardes le Battle Pass de cette saison — il t'a été offert, pas loué.
Le compromis est simple : le Battle Pass, c'est un achat unique par saison qui se rentabilise en partie grâce aux «V-Bucks » que tu gagnes, tandis que Crew continue de te facturer, que tu joues ou pas ce mois-là.
Questions fréquentes
Est-ce que je perds mes skins Crew si j'annule ?
Non. Tout ce qui a déjà été livré dans ton casier y reste pour toujours, y compris les anciens packs exclusifs Crew.
Est-ce que je garde le Battle Pass si j'annule en cours de saison ?
Oui. Une fois que Crew t'a donné le Battle Pass de cette saison, il est à toi pour toute la saison, même si tu te désabonnes.
Pourquoi est-ce que je continue à être facturé après avoir résilié mon abonnement ?
C'est presque toujours parce que l'annulation a été effectuée ailleurs que dans le magasin qui te facture. Vérifie sur la plateforme où tu t'es abonné au départ.