Guide
Comment utiliser une carte cadeau « Fortnite »
Les cartes cadeaux V-Bucks sont associées à ton compte Epic Games plutôt qu'à un appareil en particulier, et une fois activées, les V-Bucks sont disponibles partout où tu joues. Ça ne prend qu'une minute, mais il y a deux choses qui posent souvent problème : savoir quelle carte tu as vraiment achetée, et la différence entre activer une carte et saisir un code créateur.
Utiliser la carte
Rends-toi sur fortnite.com/vbuckscard et connecte-toi avec le compte Epic sur lequel tu veux utiliser la carte V-Bucks. Gratte la zone au dos de la carte pour découvrir le code, saisis-le, puis confirme.
Vérifie bien sur quel compte tu es connecté avant de valider. Utiliser le mauvais compte pour l'échange, c'est l'erreur la plus courante et la plus difficile à corriger dans ce cas-là — si tu as à la fois un ancien compte et un compte actuel, déconnecte-toi complètement avant de valider, plutôt que de partir d'une hypothèse.
Les « V-Bucks » s'affichent tout de suite et sont partagées sur toutes les plateformes associées à ce compte Epic.
Les types de cartes et les plateformes sur lesquelles elles fonctionnent
Une carte « V-Bucks » achetée pour une plateforme spécifique est généralement limitée à l'écosystème de cette plateforme. Une carte achetée en tant que carte « Fortnite » V-Bucks est associée au compte Epic et fonctionne partout.
Lis le verso de la carte avant de l'acheter pour l'offrir. Si le destinataire joue sur PlayStation et que tu achètes une carte liée à la boutique d'une autre plateforme, elle ne pourra pas être transférée, et Epic ne pourra pas s'en charger pour toi.
Les cartes cadeaux de la boutique Epic Games sont un produit différent des cartes V-Bucks : le crédit de la boutique ne peut pas être dépensé en V-Bucks.
Un code créateur, c'est pas une carte cadeau
On confond souvent les deux. Une carte cadeau te donne des V-Bucks. Un code créateur (Support-A-Creator) se saisit lors du paiement et permet de reverser une partie de ce que tu dépenses à un créateur, sans frais supplémentaires pour toi — ça ne te donne rien en retour.
Tu dois saisir le code du créateur au moment de l'achat, et non sur la page d'utilisation de la carte cadeau.
Quand un code est refusé
Vérifie d'abord s'il y a pas de confusion entre les caractères : les codes des cartes cadeaux sont imprimés dans une police où le 0 et le O, ainsi que le 1 et le I, peuvent facilement être confondus. La plupart des codes refusés sont dus à des fautes de frappe.
Si la bande à gratter a endommagé le code, ou si la carte n'a jamais été activée en caisse, c'est au commerçant de régler le problème — garde ton ticket de caisse, car Epic ne peut pas vérifier une carte pour laquelle il n'a pas de trace d'activation.
Certaines cartes sont soumises à des restrictions régionales. Une carte achetée dans une région ne pourra peut-être pas être utilisée sur un compte enregistré dans une autre région.
Ne saisis jamais le code d'une carte cadeau sur un site autre que celui d'Epic. Les sites proposant des codes gratuits V-Bucks, des générateurs de codes ou une « vérification » de ta carte sont des arnaques, et il n'existe aucun moyen légitime de générer des codes V-Bucks.
Questions fréquentes
Où est-ce que je peux utiliser une carte cadeau « Fortnite » ?
Rends-toi sur fortnite.com/vbuckscard, puis connecte-toi au compte Epic Games sur lequel tu veux que les V-Bucks soient crédités.
Est-ce que les V-Bucks peuvent être transférés d'un compte à l'autre ?
Non. Les V-Bucks sont associés au compte Epic sur lequel ils ont été utilisés et ne peuvent pas être transférés. C'est pourquoi il vaut mieux vérifier d'abord que tu es connecté au bon compte.
Est-ce que les « V-Bucks » ont une date d'expiration ?
Les V-Bucks utilisés n'expirent pas tant que le compte reste en règle.