دليل
كيفية استرداد قيمة بطاقة هدايا «Fortnite»
V-Bucks يتم استرداد قيمة بطاقات الهدايا من حسابك على Epic Games بدلاً من جهاز واحد، وبمجرد استردادها، تصبح أرصدة «V-Bucks» متاحة أينما لعبت. تستغرق العملية دقيقة واحدة، لكن هناك أمرين يربكان المستخدمين: تحديد البطاقة التي اشتريتها بالفعل، والفرق بين استرداد قيمة البطاقة وإدخال رمز المبدع.
استرداد قيمة البطاقة
انتقل إلى fortnite.com/vbuckscard وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Epic الذي تريد إضافة رصيد V-Bucks إليه. اكشط اللوحة الموجودة على ظهر البطاقة للكشف عن الرمز، ثم أدخله وقم بالتأكيد.
تأكد جيدًا من الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه قبل التأكيد. فاسترداد النقاط في الحساب الخطأ هو الخطأ الأكثر شيوعًا والأصعب في إصلاحه في هذه الحالة — إذا كان لديك حساب قديم وحساب حالي، فقم بتسجيل الخروج تمامًا أولاً بدلاً من الاعتماد على التخمين.
تظهر «المنشورات المفضلة» (V-Bucks) على الفور ويتم مشاركتها عبر جميع المنصات المرتبطة بحساب «المنشورات المفضلة» (Epic) هذا.
أنواع البطاقات، والمنصات التي تعمل عليها
عادةً ما تقتصر بطاقة «V-Bucks» التي يتم شراؤها لمنصة معينة على النظام البيئي لتلك المنصة. أما البطاقة التي يتم شراؤها كبطاقة عامة Fortnite V-Bucks، فيتم استرداد رصيدها من حساب Epic وتعمل في كل مكان.
اقرأ ما هو مكتوب على ظهر البطاقة قبل شرائها كهدية. إذا كان المتلقي يلعب على PlayStation وقمت بشراء بطاقة مرتبطة بمتجر منصة أخرى، فلن يتم تحويلها، ولن تتمكن شركة «Epic» من نقلها نيابة عنك.
تختلف بطاقات الهدايا الخاصة بمتجر «Epic Games» عن بطاقات موقع «V-Bucks» — فلا يمكن استخدام رصيد المتجر في موقع «V-Bucks».
رمز المبدع ليس بطاقة هدايا
غالبًا ما يتم الخلط بين هذين المصطلحين. تمنحك بطاقة الهدية رصيدًا في متجر «V-Bucks». أما رمز المبدع (Support-A-Creator) فيتم إدخاله عند إتمام عملية الدفع، ويُخصص جزءًا من المبلغ الذي تنفقه للمبدع، دون أي تكلفة إضافية عليك — وهو لا يمنحك أي شيء.
تقوم بإدخال رمز المبدع أثناء عملية الشراء، وليس في صفحة استرداد قيمة بطاقة الهدية.
عندما يتم رفض رمز ما
تحقق أولاً من عدم الخلط بين الأحرف: تُطبع رموز بطاقات الهدايا بخط يُسهل فيه الخلط بين الرقم «0» والحرف «O»، وبين الرقم «1» والحرف «I». ومعظم الرموز المرفوضة ناتجة عن أخطاء إملائية.
إذا تسببت لوحة الكشط في إتلاف الرمز، أو إذا لم يتم تفعيل البطاقة مطلقًا عند الكاشير، فيجب على صاحب المتجر حل المشكلة — احتفظ بإيصالك، لأن موقع Epic لا يمكنه التحقق من صحة بطاقة لا يوجد لها سجل تفعيل.
تنطبق قيود المنطقة على بعض البطاقات. قد لا يمكن استرداد قيمة البطاقة التي تم شراؤها في منطقة ما على حساب مسجل في منطقة أخرى.
لا تقم أبدًا بإدخال رمز بطاقة هدايا على أي موقع غير موقع Epic نفسه. فالمواقع التي تقدم عروضًا مجانية على V-Bucks، أو أدوات إنشاء الرموز، أو «التحقق» من بطاقتك هي مواقع احتيالية، ولا توجد طريقة شرعية لإنشاء رموز V-Bucks.
الأسئلة الشائعة
أين يمكنني استبدال بطاقة هدايا «Fortnite»؟
على الموقع fortnite.com/vbuckscard، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Epic Games الذي تريد إضافة رصيد بطاقة V-Bucks إليه.
هل يمكن تحويل رصيد «V-Bucks» بين الحسابات؟
لا. تنتمي بطاقات «V-Bucks» إلى حساب «Epic» الذي تم استبدالها فيه، ولا يمكن نقلها؛ ولهذا السبب، من المهم التأكد أولاً من أنك قد قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح.
هل تنتهي صلاحية عروض «V-Bucks»؟
لا تنتهي صلاحية نقاط «V-Bucks» التي تم استردادها طالما ظل الحساب في وضع جيد.