Guía
Cómo canjear una tarjeta regalo de «Fortnite»
Las tarjetas regalo de V-Bucks se canjean en tu cuenta de Epic Games, no en un dispositivo concreto, y, una vez canjeadas, los «V-Bucks» están disponibles dondequiera que juegues. El proceso dura un minuto, pero hay dos cosas que suelen confundir a la gente: qué tarjeta has comprado realmente y la diferencia entre canjear una tarjeta e introducir un código de creador.
Cómo canjear la tarjeta
Entra en fortnite.com/vbuckscard e inicia sesión con la cuenta de Epic en la que quieras los V-Bucks. Rasca el panel de la parte trasera de la tarjeta para descubrir el código, introdúcelo y confirma.
Comprueba bien en qué cuenta has iniciado sesión antes de confirmar. Canjear en la cuenta equivocada es el error más común y más difícil de solucionar en este caso; si tienes una cuenta antigua y otra actual, cierra sesión por completo primero en lugar de dar nada por sentado.
Los V-Bucks aparecen al instante y se comparten en todas las plataformas vinculadas a esa cuenta de Epic.
Tipos de tarjetas y en qué plataformas funcionan
Una tarjeta V-Bucks comprada para una plataforma concreta suele estar limitada al ecosistema de esa plataforma. Una tarjeta comprada como tarjeta general Fortnite V-Bucks se canjea a través de la cuenta Epic y funciona en cualquier sitio.
Lee la parte de atrás de la tarjeta antes de comprarla para regalar. Si la persona a la que se la vas a regalar juega en PlayStation y tú compras una tarjeta vinculada a la tienda de otra plataforma, no se podrá transferir, y Epic tampoco podrá transferirla por ti.
Las tarjetas regalo de la tienda Epic Games son un producto distinto de las tarjetas de V-Bucks: el saldo de la tienda no se puede usar en V-Bucks.
Un código de creador no es una tarjeta regalo
A menudo se confunden estos dos conceptos. Una tarjeta regalo te da V-Bucks. Un código de creador (Support-A-Creator) se introduce al finalizar la compra y destina una parte de lo que gastas a un creador, sin coste adicional para ti; a ti no te da nada.
El código del creador se introduce durante la compra, no en la página de canje de la tarjeta regalo.
Cuando se rechaza un código
Comprueba primero si hay algún carácter confundido: los códigos de las tarjetas regalo están impresos con una tipografía en la que es fácil confundir el 0 con la O y el 1 con la I. La mayoría de los códigos rechazados se deben a errores tipográficos.
Si el panel de rascar ha dañado el código, o si la tarjeta nunca se activó en caja, el comercio tiene que solucionarlo; guarda tu recibo, porque Epic no puede verificar una tarjeta de la que no tiene constancia de activación.
Hay restricciones por región para algunas tarjetas. Es posible que una tarjeta comprada en una región no se pueda canjear en una cuenta registrada en otra.
Nunca introduzcas el código de una tarjeta regalo en una página que no sea la propia de Epic. Las páginas que ofrecen V-Bucks gratis, generadores de códigos o la «verificación» de tu tarjeta son estafas, y no hay ninguna forma legítima de generar códigos de V-Bucks.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo canjear una tarjeta regalo de «Fortnite»?
En fortnite.com/vbuckscard, inicia sesión en la cuenta de Epic Games a la que quieras que se te abonen los V-Bucks.
¿Se puede transferir «V-Bucks» de una cuenta a otra?
No. Los «V-Bucks» pertenecen a la cuenta de Epic en la que se canjearon y no se pueden transferir, por lo que conviene comprobar primero que has iniciado sesión en la cuenta correcta.
¿Caducan los V-Bucks?
Los «V-Bucks» canjeados no caducan mientras la cuenta esté al corriente.