Leitfaden
So kündigst du „Fortnite Crew“
Fortnite Crew Es handelt sich um ein wiederkehrendes Abonnement, und wo du es kündigst, hängt ganz davon ab, wo du es gekauft hast. Genau das ist der Grund, warum das so verwirrend ist: Eine Kündigung auf Fortnite beendet nicht das Abonnement, das dir von PlayStation oder Xbox in Rechnung gestellt wird.
Kündige dort, wo du dich angemeldet hast
Wenn du dein Abonnement über den „Epic Games Store“ auf dem PC abgeschlossen hast, kündige es auf der Abonnementseite deines „Epic“-Kontos auf epicgames.com.
Wenn du dich auf PlayStation angemeldet hast, kündige das Abonnement über die Abonnement-Einstellungen deines PlayStation-Kontos. Epic kann das Abonnement nicht für dich kündigen.
Wenn du dich auf Xbox angemeldet hast, kündige das Abonnement über die Seite „Dienste und Abonnements“ deines Microsoft-Kontos.
Das gleiche Prinzip gilt für jeden anderen Online-Shop. Du musst die Kündigung bei demjenigen einreichen, der die Zahlung entgegennimmt – eine Kündigung an der falschen Stelle bringt nichts, und das ist der häufigste Grund, warum Leute berichten, dass ihnen nach der Kündigung trotzdem etwas berechnet wurde.
Was passiert, nachdem du gekündigt hast?
Du behältst alles, was du bereits erhalten hast. Die Battle-Pässe, die Kosmetik-Gegenstände und die bereits gutgeschriebenen „V-Bucks“ gehören dir dauerhaft.
Du behältst den Zugang bis zum Ende des Zeitraums, für den du bezahlt hast – durch eine Kündigung wird dein Zugang nicht sofort gesperrt.
Ab dem nächsten Zyklus erhältst du weder die monatliche „V-Bucks“-Pauschale noch das monatliche „Crew“-Kosmetikpaket mehr.
Crew oder den Battle Pass kaufen
„Crew“ beinhaltet den aktuellen Battle Pass, du musst ihn also nicht separat kaufen, solange du abonniert bist. Wenn du dein Abonnement mitten in der Saison kündigst, behältst du den Battle Pass für diese Saison – er wurde dir gewährt, nicht nur vermietet.
Der Kompromiss ist ganz einfach: Der Battle Pass ist ein einmaliger Kauf pro Saison, der sich durch die erhaltenen „V-Bucks“ teilweise amortisiert, während für die Crew weiterhin Gebühren anfallen, egal ob du in diesem Monat spielst oder nicht.
Häufig gestellte Fragen
Verliere ich meine Crew-Skins, wenn ich kündige?
Nein. Alles, was bereits in dein Schließfach geliefert wurde, bleibt dauerhaft dort, einschließlich früherer exklusiver Crew-Pakete.
Behalte ich den Battle Pass, wenn ich mitten in der Saison kündige?
Ja. Sobald Crew dir den Battle Pass für diese Saison gewährt hat, gehört er dir für die gesamte Saison – auch wenn du kündigst.
Warum werden mir nach der Kündigung immer noch Gebühren berechnet?
Das liegt fast immer daran, dass die Kündigung nicht in dem Geschäft erfolgt ist, das dir die Rechnung stellt. Schau mal auf der Plattform nach, über die du das Abonnement ursprünglich abgeschlossen hast.