Návod
Jak zrušit předplatné služby Fortnite Crew
Fortnite Crew je opakované předplatné a kde ho zrušíte, závisí čistě na tom, kde jste ho koupili. Právě v tom je celý zmatek: zrušení ve Fortnite nezastaví předplatné, které vám účtuje PlayStation nebo Xbox.
Zrušte předplatné tam, kde jste se přihlásili
Pokud jste si předplatné pořídili prostřednictvím služby Epic Games Store na PC, zrušte jej na stránce předplatného svého účtu Epic na webu epicgames.com.
Pokud jste si předplatné pořídili na PlayStationu, zrušte ho v nastavení předplatného svého účtu PlayStation. Epic ho za vás zrušit nemůže.
Pokud jste si předplatné pořídili na Xboxu, zrušte ho na stránce „Služby a předplatná“ ve svém účtu Microsoft.
Stejný princip platí i pro jakoukoli jinou prodejnu. Zrušení je třeba provést u toho, kdo platbu přijal – zrušení na nesprávném místě nemá žádný účinek, a právě to je nejčastější důvod, proč lidé uvádějí, že jim byla po zrušení účtována platba.
Co se stane po zrušení
Vše, co jste už dostali, si ponecháte. Battle Passy, kosmetické předměty a již připsané V-Bucks jsou natrvalo vaše.
Přístup vám zůstane zachován až do konce období, za které jste zaplatili – zrušení předplatného neznamená okamžité přerušení přístupu.
Od dalšího období už nebudete dostávat měsíční příděl V-Bucks ani měsíční kosmetický balíček Crew.
Crew versus nákup Battle Passu
Předplatné Crew zahrnuje aktuální Battle Pass, takže pokud máte předplatné, nemusíte si ho kupovat zvlášť. Pokud předplatné zrušíte v průběhu sezóny, Battle Pass pro danou sezónu si ponecháte – byl vám totiž přidělen, nikoli pronajat.
Rozdíl je jednoduchý: Battle Pass je jednorázový nákup na sezónu, který se vám částečně vrátí ve V-Bucks, zatímco Crew se platí dál, ať ten měsíc hrajete, nebo ne.
Často kladené otázky
Přijdu o skiny z Crew, když předplatné zruším?
Ne. Vše, co už bylo doručeno do vašeho Lockeru, tam zůstává natrvalo, včetně dřívějších exkluzivních balíčků Crew.
Zůstane mi Battle Pass, pokud předplatné zruším uprostřed sezóny?
Ano. Jakmile vám Crew udělí battle pass pro danou sezónu, zůstane vám po celou sezónu, a to i v případě zrušení předplatného.
Proč mi i po zrušení služby stále účtují poplatky?
Téměř vždy je to proto, že ke zrušení došlo jinde než v obchodě, který vám vystavuje fakturu. Zkontrolujte platformu, přes kterou jste si původně předplatné sjednali.