Průvodce
Jak zrušit předplatné služby „Fortnite Crew“
Fortnite Crew Jedná se o opakující se předplatné a to, kde jej můžete zrušit, závisí výhradně na tom, kde jste jej zakoupili. Právě v tom spočívá celý problém: zrušení předplatného na stránkách Fortnite nezastaví předplatné, za které vám účtují poplatky stránky PlayStation nebo Xbox.
Zrušte předplatné tam, kde jste se přihlásili
Pokud jste si předplatné pořídili prostřednictvím služby „Epic Games Store“ na PC, zrušte jej na stránce předplatného svého účtu Epic na webu epicgames.com.
Pokud jste se přihlásili k odběru na stránce PlayStation, zrušte předplatné v nastavení svého účtu na PlayStation. Stránka Epic vám předplatné zrušit nemůže.
Pokud jste si předplatné sjednali na webu Xbox, zrušte jej na stránce „Služby a předplatná“ ve svém účtu Microsoft.
Stejný princip platí i pro jakoukoli jinou prodejnu. Zrušení je třeba provést u toho, kdo platbu přijal – zrušení na nesprávném místě nemá žádný účinek, a právě to je nejčastější důvod, proč lidé uvádějí, že jim byla po zrušení účtována platba.
Co se stane po zrušení
Všechno, co jste již obdrželi, si ponecháte. Battle Passy, kosmetické předměty a již připsané body „V-Bucks“ jsou trvale vaše.
Přístup vám zůstane zachován až do konce období, za které jste zaplatili – zrušení předplatného neznamená okamžité přerušení přístupu.
Od příštího cyklu již nebudete dostávat měsíční příspěvek „V-Bucks“ ani měsíční balíček kosmetických předmětů pro posádku.
Hrát s přáteli versus nákup Battle Passu
Předplatné Crew zahrnuje aktuální Battle Pass, takže pokud máte předplatné, nemusíte si ho kupovat zvlášť. Pokud předplatné zrušíte v průběhu sezóny, Battle Pass pro danou sezónu si ponecháte – byl vám totiž přidělen, nikoli pronajat.
Kompromis je jasný: Battle Pass je jednorázový nákup za sezónu, který se částečně vyplatí v podobě získaných bodů „V-Bucks“, zatímco za členství v Crew se platí průběžně, ať už ten měsíc hrajete, nebo ne.
Často kladené otázky
Ztratím své skiny pro posádku, pokud zruším předplatné?
Ne. Vše, co už bylo doručeno do vaší skříňky, tam zůstává natrvalo, včetně dřívějších exkluzivních balíčků pro členy Crew.
Zůstane mi Battle Pass, pokud předplatné zruším uprostřed sezóny?
Ano. Jakmile vám Crew udělí battle pass pro danou sezónu, zůstane vám po celou sezónu, a to i v případě zrušení předplatného.
Proč mi i po zrušení služby stále účtují poplatky?
Téměř vždy je to proto, že ke zrušení došlo jinde než v obchodě, který vám vystavuje fakturu. Zkontrolujte platformu, přes kterou jste si původně předplatné sjednali.